Regulamin zamówień telefonicznych

Kwiaty zamawiasz przez telefon i odbierasz w kwiaciarni. Na tej stronie nie działa sklep internetowy ani płatność online.

ul. Ludowa 45
18-200 Wysokie Mazowieckie

86 275 40 11
info@kwiaciarniarzym.pl

1. Dane kwiaciarni

Kwiaciarnia Rzym — Grażyna Rzymska, NIP 7221038648. Aktualne dane adresowe, telefon i e-mail znajdują się powyżej. Adres e-mail służy także do pytań i reklamacji.

2. Składanie zamówień

Zamówienia przyjmujemy wyłącznie telefonicznie. Podczas rozmowy ustalamy rodzaj i wielkość kompozycji, dostępność kwiatów, cenę oraz termin odbioru. Zamówienie jest potwierdzone po uzgodnieniu tych szczegółów z kwiaciarnią. Wiadomość e-mail może służyć do kontaktu, ale sama nie stanowi złożenia zamówienia.

3. Odbiór

Uzgodnione zamówienie odbierasz osobiście w kwiaciarni pod adresem podanym powyżej. Nie prowadzimy na tej stronie sprzedaży wysyłkowej ani internetowego wyboru terminu. Przed odbiorem w święta potwierdź godziny telefonicznie.

4. Płatność

Na miejscu można zapłacić gotówką lub kartą. Jeśli podczas rozmowy uzgodniono przelew, dane rachunku są dostępne na stronie kontaktowej. Nie dokonuj przelewu przed potwierdzeniem zamówienia i kwoty przez kwiaciarnię.

5. Zmiany zamówienia i reklamacje

Jeśli chcesz zmienić lub odwołać zamówienie, skontaktuj się z nami telefonicznie możliwie szybko. Możliwość zmiany zależy od stanu przygotowania indywidualnej kompozycji i uzgodnionego terminu. W sprawie reklamacji zadzwoń lub napisz na podany wyżej adres e-mail, opisując zamówienie i problem. Niniejsze zasady nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi z mocy prawa.